Hallo Karola,
was Sie falsch machen ist bei den wenigen Informationen unmöglich zu sagen. Wenn der Hund nicht gelernt hat, das er bei geöffneter Tür nicht weglaufen soll, wird er es weiterhin tun.
Genau so wenig wird er auf Ihren Rückruf hören wenn er es nicht gelernt hat.
Beides kann er nicht von alleine. Das sollten Sie ihm beibringen.