Hier finden Sie die Unternehmensgeschichte und Entwicklung der AGILA Haustierversicherung AG seit ihrer Entstehung 1994.
Unternehmen
Die AGILA Haustierversicherung AG ist ein Unternehmen der Pinnacle Pet Group mit Sitz in Hannover. AGILA selbst beschäftigt rund 100 Mitarbeitende.
Seit dem 16. Mai 1994 steht AGILA Tierhaltenden sowie Tierärztinnen und Tierärzten Tierärzte in Deutschland zur Seite. Mit leistungsstarken Angeboten konnte die Versicherung bereits mehr als 500.000 Verträge mit Hunde- und Katzenbesitzenden abschließen. Dies macht AGILA zu einer der größten Tierversicherungen für Hunde und Katzen auf dem deutschen Markt. Auf diesem Erfolg ruht sich das Unternehmen nicht aus, sondern ist immer bemüht, das Angebot weiter zu optimieren.
Der Name AGILA leitet sich vom lateinischen Wort "agil" ab, was übersetzt "lebensfroh, munter, gesund" bedeutet. AGILA: Prägnant und griffig, ein neuer Markenname für eine neue Idee.
Entstehung
Die guten Erfahrungen und Erfolge mit dem Nischenprodukt einer Elektro Dauer Garantie weckten bei WERTGARANTIE die Neugierde auf weitere Spartenprodukte innerhalb der Versicherungsbranche. Auf den regelmäßigen Sitzungen von Vorstand und Aufsichtsrat verfestigte sich zunehmend der Gedanke einer Tierkrankenversicherung. Bei WERTGARANTIE konnte so im Mai 1994 ein neues Mitglied in der Firmenfamilie begrüßt werden: Mit AGILA erhielten Hunde und Katzen eine eigene Krankenversicherung. Mit diesem Schritt betrat die WERTGARANTIE Group in Deutschland noch unbekanntes Neuland. Von der günstigen Wurmkur bis hin zur kostenintensiven Operation übernahm die neue Krankenversicherung unbegrenzt alle anfallenden Tierarztkosten. Für die Einführung von AGILA wurde zunächst ein mit dem Elektrofachhandel vergleichbarer Vertriebsweg aktiviert: Tierärztinnen und Tierärzte sollten eine vermittlende Rolle übernehmen.
Entwicklung
Schnell wurde allerdings klar, dass die Tierärzteschaft sich 1994 nicht in dieser Rolle sah. Der nur langsam steigenden Zahl von Vertragsabschlüssen standen als weitere Belastung teils ausufernde Rechnungen der Versicherungsnehmenden gegenüber, sodass als Konsequenz die Beiträge erhöht werden mussten. Dies hatte wiederum einen Einbruch des Neugeschäfts zu Folge und stellte den Fortbestand des Unternehmens ernsthaft infrage. Detlef Kleinert und die WERTGARANTIE griffen AGILA zu diesem Zeitpunkt unter die Arme und sollten sie nach anfänglichem Schlingerkurs auf die Erfolgsspur bringen. Die Besetzung der Führungsposition durch Patrick Döring, die Umstellung des Vetriebsweges hin zu Maklern und Händlern wie z.B. Fressnapf oder Miezebello, sowie der Vertrieb über das Internet trugen zu der seitdem positiven Entwicklung entscheidend bei.
Auch die Produkte wurden im Laufe der Jahre den Erfahrungen des Unternehmens angepasst: Während AGILA weiterhin Hunde und Katzen aller Rassen versichert, wurden Rassegruppen mit unterschiedlichen Beiträgen eingeführt. Dies trug dem Umstand Rechnung, dass einige Tiere aufgrund ihrer Aufzucht anfälliger für bestimmte Erkrankungen sind. Zudem wurden in einigen Tarifen Leistungsgrenzen gesetzt und die Beiträge der Kostensituation angepasst. Im Jahr 2015 erweiterte AGILA zudem die Produktpalette und berücksichtigte damit noch stärker individuelle Kundenbedürfnisse. Die Auswahl zwischen besonders günstigen und flexiblen Self-Service-Online-Produkten, der soliden Basisabsicherung mit vollem Kundenservice, und exklusiven Premium-Varianten mit erhöhtem und teilweise unbegrenztem Versicherungsschutz, wird von Kundinnen und Kunden intensiv genutzt.
Die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Tiermedizin immer im Blick, hat AGILA Anfang 2020 als erster Anbieter auf dem Markt die Versicherungstarife an den neuesten Stand der GOT (Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte) angepasst. Hunde- und Katzenbesitzende können ihre Tiere bis zum aktuellen Höchstsatz (4-fach) inklusive Übernahme der neuen Notdienst-Grundgebühr absichern. Zudem wurden die Tarife um eine Abdeckung von Telediagnostik und Teletherapie erweitert und berücksichtigen somit auch die neuesten Trends in der tiermedizinischen Behandlung.
Heute ist AGILA eine Direktversicherung mit mehr als 500.000 Bestandsverträgen und einem Neugeschäft von rund 100.000 Verträgen in 2022. Seit dem 01.06.2023 hat AGILA die WERTGARANTIE Group verlassen und gehört zur Pinnacle Pet Group.
Vorstand
- Marco Brandt
- Peter Klingspor
- Gerlach Schreiber
Aufsichtsrat
- Patrick Döring | Vorsitzender
Produkte
- AGILA Tierkrankenschutz, Tierkankenschutz 24 und Tierkrankenschutz Exklusiv für Hunde und Katzen
- AGILA OP-Kostenschutz, OP-Kostenschutz 24 und OP-Kostenschutz Exklusiv für Hunde und Katzen
- AGILA Haftpflichtschutz, Haftpflichtschutz 24 und Haftpflichtschutz Exklusiv für Hunde jeder Rasse
Partnerschaften
AGILA kooperiert partnerschaftlich mit rund 1.800 Kleintierpraxen in Deutschland, in denen die Produkte auch von Tierärzten und ihren Helferinnen empfohlen werden.
Stand 12/2024
