Nehmen Sie Ihren Hund dann hinter sich um zu zeigen, dass Sie die Situation im Griff haben. Suchen Sie sich Personen, mit denen Sie sich dann kurz unterhalten können (der Hund bleibt hinter Ihnen), um auch hier Ihrem Hund zu zeigen, es passiert nichts. Wichtig ist, dass weder Sie noch die Fremdperson (und die besonders nicht) sich um den Hund kümmern. Nicht ansprechen, anschauen und schon gar nicht anfassen. Es soll für Ihren Hund normal sein, hinter Ihnen in Sicherheit zu sein.
Vielleicht können Sie sich ja auch einmal einen Trainer nach Hause holen, der Ihnen vor Ort in der Situation zeigt, wie es funktionieren kann.