Es tut uns leid, dass Ihre Rechnung abgelehnt wurde. Dies kann folgende Gründe haben: 1) Die Behandlung/Therapie ist nicht im Tarif enthalten 2) Es handelt sich um eine Voruntersuchung einer Operation 3) Die Rechnung wurde innerhalb der Wartezeit eingereicht 4) Die Leistungsgrenze wurde überschritten 5) Die Rechnung enthält Behandlungen und/oder Medikamente, welche zu unseren Ausschlüssen gehören: z.B. Fahrkosten, Diät- und Nahrungsergänzungsmittel, Kennzeichnung des Tieres, Zahnsteinentfernung (im OP-Schutz), Körper- und Zahnpflegeprodukte